1500 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE KARGO ÜCRETSİZ
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Şiyarbey Gıda olarak, siparişlerinizi en kısa sürede ve en güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Tüm gönderimlerimiz özenle paketlenerek, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
Kargoya Teslim Süresi
Tüm siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmî tatil günleri ve yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir. Gecikme durumlarında müşterilerimiz bilgilendirilir.
Teslimat Süreci
Kargo firması, ürünleri adresinize ortalama 1-4 iş günü içinde teslim eder.
Kargo çıkışı yapıldığında, müşteriye SMS ve/veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
Teslimat sırasında ürün ambalajında hasar tespit edilirse, teslim alınmadan önce tutanak düzenlenmeli ve tarafımıza bilgi verilmelidir.
Kargo Ücretlendirmesi
-
5 kg ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
-
Bu ağırlığın altındaki siparişlerde, kargo bedeli sistem tarafından otomatik olarak hesaplanarak sipariş toplamına eklenir.
Teslimat Bölgeleri
-
Türkiye genelinde tüm il ve ilçelere gönderim sağlanmaktadır.
-
Dağıtım ağı dışında kalan bölgelerde teslimat, ilgili kargo şubesinden alım şeklinde yapılabilir.
Sorumluluk ve Bilgilendirme
Sipariş teslim alındıktan sonra ürünle ilgili oluşabilecek hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
Kargo kaynaklı zararların tazmini için, teslimat anında tutanak tutulması zorunludur.